【摘要】一位乘客在购买车票时主动说:“买2张去XX的车票,不要保险!”此后,在记者观察的半个小时内,有5位乘客主动提出了不要保险的需求。而凡是没有主动说明的,一律都是车票后面附带着一份保险被递出了售票窗口,在整个销售过程中,售票员并没有问乘客是否需要购买一份交通意外险,也并未分别告知车票价格和保险价格。
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